Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Vintage Mood coleta, usa e protege as informações dos usuários que acessam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:

  • Realizar uma compra
  • Criar uma conta
  • Entrar em contato conosco
  • Navegar em nosso site

Essas informações podem incluir:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ (quando necessário para faturamento)
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento

Também coletamos automaticamente alguns dados, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Entrar em contato sobre compras ou suporte
  • Melhorar sua experiência no site
  • Enviar comunicações promocionais (caso autorizado)
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • Plataformas de pagamento
  • Serviços de envio (Correios e transportadoras)
  • Ferramentas de marketing e análise (como Meta Ads e Google)
  • Plataformas de e-commerce

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site coleta informações através de cookies para identificar os Usuários. Servindo apenas para controle interno de audiência e de navegação e jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta, exceto quando este desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer qualquer atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como, por exemplo, tentativas de hackear o serviço. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador.

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação
  • Personalizar conteúdos
  • Exibir anúncios relevantes

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia de dados
  • Ambientes seguros de pagamento
  • Controle de acesso às informações

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar a exclusão dos dados
  • Revogar consentimentos
  • Solicitar informações sobre o uso dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais
  • Processar pedidos
  • Resolver disputas

8. Alterações nesta Política

A Vintage Mood pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato:

📧 E-mail: contato@vintagemood.com.br
📱 WhatsApp: (62) 98555 - 2102